Kamis, 07 Juni 2018

"Motorku", Aplikasi Zaman Now dari Astra Honda

Lebaran sebentar lagi, ngga kerasa ya? Biasanya menjelang hari nan fitri ini yang sibuk merantau jauh di luar kota dan keluarga sudah menjadi kebiasaan dan menjadi hal yang di nanti-nanti untuk mudik lebaran. Bisa jadi masih mudik sendiri, atau bareng-bareng keluarga kecil. Agar perjalanan mudik anda tidak terganggu, #Cari_Aman itu penting selama berkendara salah satunya adalah mempersiapkan kendaraan pribadi anda seperti motor yang anda gunakan untuk mudik. Agar perjalanan anda bebas hambatan dan kegiatan mudik jadi hal yang seru serta berkesan disepanjang perjalanan.
Gathering Journalist dan Launching Aplikasi "Motorku"
Tapi, pada momen mudik lebaran ini pasti yang service motor rame banget ya. Ada kabar baik ni buat teman-teman yang ingin mudik menggunakan motor Honda. Kemarin, tepatnya 6 Juni 2018 Astra Motor Pontianak secara resmi memperkenalkan aplikasi terbaru “Motorku” yang dapat memudahkan pelanggan setia Honda dalam melakukan transaksi serta memudahkan dalam melakukan perawatan kendaraan secara berkala. Hal ini tentunya sangat sejalan dengan era digitalisasi saat ini, astra motor yang selalu mengikuti perubahan zaman juga berkomitmen untuk terus memberikan kemudahan kepada pelanggan setia Honda.  
Tampilan Aplikasi "Motorku"
Aplikasi yang dapat di downlod di Playsotre ini memiliki beragam fitur di antarany Fitur Promo yang dapat mengetahui secara update penawaran program sales dari Astra Motor. Kedua, Menu product untuk mengetahui Harga sepeda motor serta dapat mengetahui simulasi harga angsuran jika ingin melakukan pembelian secara kredit. Waw...!!! Sangat kekinian bukan? Marketing Manager Astra Motor Pontianak, Suryanto Wirawan mengatakan Aplikasi ini sebagai bentuk apresiasi terhadap banyaknya pelanggan setia yang sudah mempercayakan Honda sebagai motor pilihan dan Ahass sebagai jaringan bengkel tempat perawatan sepeda motor Honda. “ Tak hanya itu, aplikasi ini juga dapat digunakan sebagai booking service, jadi pelanggan tidak perlu antri lama saat akan melakukan service kendaraan nya,” Ungkap Suryanto. 

Beberapa menu yang tersedia di aplikasi ini adalah adanya Nama, Alamat, No telp serta ulasan jaringan dealer yang tersebat di seluruh Kalimantan Barat. Sehingga pelanggan dapat dimudahkan mencari jaringan dealer yang terdekat dengan lokasinya.  Selain itu benefit lainya pengguna secara aktif juga bisa mendapatkan promo khusus yang hanya didapat melalui aplikasi motorku.

Yang ngga mudik lebaran trus gimana ya? cuma di rumah saja nih, cuma keliling-keliling kota saja pas lebarannya. Tenang, Honda Cutomer Care (HCC) merupakan layanan tambahan yang terdapat pada aplikasi Motorku dengan tujuan untuk membantu penanganan pertama atas masalah yang dihadapi konsumen di jalan atau di rumah. Untuk melayani Road Emergency saat ini. Dealer Honda yang terdapat di Pontianak saat ini menyediakan 1 unit sepeda motor yang telah dimodifikasi berisi box lengkap dengan peralatan service.

Manajer Customer Care Astra Motor Pontianak, Bapak Andre Widya Kurniawan Mengatakan, istilah "Care" merupakan akronim dari Customer Assistance dan Roof Emergency. Customer Assistance adalah layanan service yang dilakukan di lokasi sesuai permintaan konsumen. Layanan ini ditujukan  perbaikan motor jemput ditempat untuk lebih mendekat kan diri ke konsumen Honda, apabila motor khusus produk Honda mengalami kerusakan / mogok dijalan atau di rumah. Konsumen Honda bisa menelpon call center kami ke nomor 0822-5174-7002 dan tim mekanik Honda akan mendatangi lokasi motor yang mogok. “Kalau rusak berat dan tidak bisa dihidupkan ditempat , kita menyediakan mobil Pick up untuk membawa motor nya ke Jaringan Bengkel Ahass” ungkap Andre.


Konsumen setia Honda di mana pun dan kapan pun selama dalam masa operasional , mulai pukul 09.00.Wib – 15.00.Wib serta dalam radius maksimal 10 km dari lokasi dealer terdekat siap untuk melayaninya. Honda Customer Care Center telah bekerja sama dengan Astra Honda Autorized Service Station (AHASS) Astra Motor Patimura, saat ada panggilan dari pelanggan operator akan menverifikasi kendaraannya dan lokasinya dan menunjuk dealer terdekat untuk ke lokasi agar dapat ditanggani dengan cepat. Nah, praktis bukan? benar-benar aplikasi zaman now yang memberi kemudahan bagi pelanggan setia Astra Honda. Yuk download sekarang juga !!! 

Bagikan

Jangan lewatkan

"Motorku", Aplikasi Zaman Now dari Astra Honda
4/ 5
Oleh

Subscribe via email

Suka dengan artikel di atas? Tambahkan email Anda untuk berlangganan.